A experiência descrita no presente relato se refere à prática de estágio supervisionado em Psicologia Social no ano de 2021, em um órgão público municipal, que atende mulheres em situação de violência doméstica e de gênero, onde foi realizado um projeto voltado para o acolhimento e escuta qualificada das atendidas. O projeto nomeado como Varal Solidário se deu a partir da observação do funcionamento do trabalho multiprofissional do equipamento e da importância de se fazer uma escuta ativa e qualificada das pessoas que passavam pelo serviço, com o objetivo de otimizar o acolhimento e a vinculação das assistidas no serviço, bem como promover o empoderamento e a garantia de direitos a elas. A partir de literaturas acerca da Psicologia Social Comunitária, a execução do projeto se sucedeu com a perspectiva de entender o contexto e a realidade que as mulheres atendidas pelo serviço se encontravam, como também as mulheres da comunidade ao redor, a fim de que o órgão se tornasse um local de referência para elas. Os resultados encontrados indicam efetividade do projeto, visto que ainda está em prática no órgão, entretanto em formato diferente, além de ter sido de suma importância para o nosso crescimento e construção como futuras psicólogas.