A dinâmica do mercado consumidor no Brasil, faz com que as organizações observem ocomportamento do indivíduo, considerando a diversidade social existente na sociedade ereavalie as ações de marketing com o objetivo de alcançar o público potencial de maneiraassertiva a fim de reconfigurar a atenção aos variados contextos em que a diversidade sedestaca. Diante disso, este artigo apresenta uma discussão teórica que parte da análise daproblemática de um novo paradigma das organizações: o uso do marketing inclusivo como novaferramenta comunicacional para aumentar a valoração das marcas e a lucratividade dasempresas. Tendo como base preceitos conceituais de marketing, diversidade social e inclusãosocial, a análise desenvolve uma articulação entre essas concepções em contraponto como defato os consumidores se articulam, sobretudo, na identificação cultural do fenômeno social.

ISSN 2179-1589