O processo que envolve a Motivação Organizacional é um processo contínuo e periódico, que funciona direcionado a um determinado objetivo da organização e em harmonia com a missão e visão da empresa. Assim, a motivação é um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamentos que o influenciam a alcançar algum
objetivo. Nesse sentido, faz-se necessário fornece ao colaborador um clima organizacional favorável à satisfação pessoal e que proporcione um sentimento de bem-estar no seu ambiente de trabalho, para que o desempenho pessoal de cada colaborador esteja ao máximo. Aspectos como ambiente de trabalho da organização, maneira como a liderança da
empresa tratam seus colaboradores no cotidiano das atividades. Fatores de insatisfação no ambiente de trabalho, motivação pessoal e alto estima dos funcionários são alguns dos seguimentos que tem participação positivamente e negativamente no estado motivacional dos colaboradores e norteiam em impactos na produtividade nas empresas, no aumento ou
diminuição da maximização dos lucros. A oportunidade de avanço, e apreciação pelo trabalho realizado, salários e outros fatores, são as principais fontes de motivação para os colaboradores da empresa. Isso se deve ao fato de se existir uma porcentagem de funcionários mais jovens e disponíveis a mudanças na organização. Determinantes de desempenho, qualificação, experiência, ambiente de trabalho, e entre outros combinados com fatores motivacionais favoráveis têm efeitos sobre o desempenho tanto positivos dos colaboradores quanto negativos. Na organização esses efeitos são refletidos no nível da qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores aos clientes da empresa e no grau de satisfação, pelo serviço realizado. O cenário indica que os investimentos em motivação profissional periodicamente na organização são muito importantes para a melhoria constante do aumento na maximização da produção dos serviços prestados, com mais qualidade e eficiência na execução das atividades exercidas pelos colaboradores da empresa. Para os gestores da organização, no seu atual aspecto de atendimento aos consumidores de seus produtos na comunidade em que esta estabelecida a sua estrutura física comercial, conhecer profundamente os principais fatores que mais motivam os colaboradores no ambiente de trabalho a exercerem as atividades com mais qualidade e eficiência, norteou um leque de possibilidades de mais investimento no setor de recurso humanas.

Palavras-Chaves: Motivação, Satisfação no trabalho, Comportamento Organizacional.