A Mediação é uma técnica de resolução de conflitos utilizada com êxito no judiciário brasileiro. Com o advento da pandemia Covid-19 houve a necessidade de adaptar essa ferramenta para a modalidade on-line. Diante disso, revisou-se aqui o tema com o objetivo de demonstrar a importância e eficácia da mediação on-line enquanto método de resolução de conflitos em tempos de pandemia, bem como, discorrer acerca das vantagens e possibilidades da mediação por meios virtuais. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa que se classifica como sendo de natureza básica, quanto aos objetivos realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva, a partir de pesquisa bibliográfica e documental, com base em materiais já publicados como livros e materiais disponíveis em meio on-line, como ebooks e livros eletrônicos, bem como, documentos legais. Quanto ao método utilizou-se o dedutivo e quanto à abordagem trata-se de um estudo qualitativo. Com isso, observou-se que a utilização da Mediação On-line em tempos de pandemia é um método eficaz de resolução de conflitos, pois apresenta vantagens significativas como a economia de tempo e de recursos financeiros, entretanto, ressalta-se que, para que tudo ocorra bem, os mediadores precisam estar capacitados e aptos, tanto em relação à aplicação das ferramentas da mediação quanto ao procedimento e plataforma digital a serem utilizados durante o processo da mediação on-line.