REVISTA DE TRABALHOS ACADÊMICOS – UNIVERSO BELO HORIZONTE, Vol. 1, No 3 (2018)

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SEGURANÇA DO PACIENTE: AUDITANDO PROCESSOS DE MEDICAÇÃO

Maria do Socorro Pacheco Pena, Tullius Miranda Staropoli, Fabricia Vincula de Souza, Priscila Lemos Clemente, Daniela dos Santos Passabone, Ercília Nubia Da Silva Pardinho

Resumo


O presente estudo originou-se de trabalho integrado interdisciplinar, realizado pelos acadêmicos do quarto período do curso de enfermagem, tendo como disciplinas norteadoras Cuidados Fundamentais de Enfermagem II, Práticas de Capacitação Pedagógica e Vivências em Enfermagem I.Os conteúdos teóricos que subsidiaram a elaboração do trabalho foram: segurança na administração de medicamentos, intervenções de enfermagem na prática assistencial através de auditoria de processos e objetos de aprendizagem orientados por modelos pedagógicos em processo ensino aprendizado.A elaboração do trabalho foi concretizada sob a lógica da observação e análise de uma realidade concreta e planejamento de intervenção acadêmica, utilizando a auditoria enquanto ferramenta de gestão de processos e orientação para coleta de dados e posterior análise das etapas da administração de medicamentos realizada em UPA da região metropolitana de Belo Horizonte.Estudos apontam que osIncidentes relacionados a medicamentos (IRM) estão entre os mais comuns nosserviços de saúde. Estes podem acarretar prejuízos ao paciente e familiares nosaspectos da saúde física, mental e social, comprometer a imagem e a confiabilidade da instituição e, ainda, implicar os profissionais em processos e ações. Sob esse contexto, os acadêmicos do curso de enfermagem através de contextualizações teóricas sobre a temática Segurança na Administração de Medicamentos iniciaram questionamentos sobre como poderia ser realizado uma avaliação sobre a segurança do processo de medicação, de forma sistematizada e como esta investigação poderia influenciar em tomada de decisão para planejar e realizar uma intervenção acadêmica?OBJETIVO: Verificar o processo de medicação em uma UPA e fazer uma análise sob a lógica dos princípios de segurança.Fazer uma revisão teórica sobre a temática.Propor uma intervenção voltada para a segurança do processo de medicação em unidades de saúde.METODOLOGIA: Revisão de Bibliografia e Pesquisa-Ação, subsidiada pela metodologia da Problematização e passos sistematizados através do Arco de Manguerez.RESULTADOS: Ao se aplicar o instrumento de coleta de dados e desenvolver uma auditoria operacional, pode-se comprovar que o processo de prescrição, distribuição,preparo e administração de medicamentos na unidade de saúde investigada, não estavam condizentes com os princípios da segurança e colocavam o processo em situação de vulnerabilidade , assim como comprometiam a segurança dos clientes e colaboradores.Destacou-seenquanto principais problemas de segurança a falta de identificação docliente,capacitação da equipe,especificidades da prescrição com relação a diluições e riscos associados à droga precrista e medidas de rastreamento de lotes.A partir da análise de dados coletados, foram instituídas ações de intervenção a saber: apresentação dos resultados da auditoria aos gestores e funcionários,reorganização dos processos de identificação de clientes e prontuários e planejamento de capacitação da equipe.CONSIDERAÇÕES: A segurança dos processos associados à administração de medicamentos é um desafio para todas as instituições de saúde.O enfermeiro, enquanto líder da equipe que responsável pela administração dos medicamentos , deve estar atento à organização setorial, capacitação da equipe e integração com a equipe médica e da farmácia, promovendo assim estratégias multidisciplinares que promovam maior impacto na segurança dos processos implicados na assistência de sua clientela.



ISSN 2179-1589

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