Buchmann, Carolina Butzke, Brasil
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Vol. 3, No 2 (2013): Revista Intercontinental de Gestão Desportiva - Resumo de Dissertação (Mestrado)
QUALIDADE DOS SERVIÇOS E SATISFAÇÃO: PERCEPÇÕES DOS CONSUMIDORES DE ACADEMIAS DE MÉDIO PORTE NA CIDADE DE PORTO ALEGRE/RS, BRASIL.
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